• 0

FOSTORE GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Bu metin, www.fostore.com üzerinden toplanan kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Özmer Pastacılık ve İçecek Ürünleri Sanayi ve Pazarlama Turizm ve Dış Ticaret A.Ş.
İletişim: info@fostore.com

Toplanan Kişisel Verileriniz
Fostore.com üzerinden üyelik, sipariş ve ziyaret işlemleri sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Teslimat ve fatura adresi

  • IP adresi ve çerez bilgileri

  • Ödeme işlemlerine dair bilgiler (kredi kartı hariç)

Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenir?

  • Siparişlerin alınması ve ürün teslimatının sağlanması

  • Üyelik işlemlerinin yürütülmesi

  • İade, değişim ve faturalama süreçlerinin tamamlanması

  • Site deneyimini geliştirmek için analiz yapılması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Açık rıza vermeniz halinde kampanya ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi

Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen hizmet sağlayıcılarla, belirli amaçlarla paylaşılabilir:

  • Kargo firmaları: Teslimat süreçlerinin yürütülmesi

  • İyzico: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması

  • İkas: Web sitesi altyapısı ve kullanıcı işlemlerinin yürütülmesi

  • Google, Meta vb.: Dijital reklam ve performans analizleri

  • Sentos: Fatura ve kargo otomasyon işlemleri

  • SAP: Muhasebe ve finansal süreç yönetimi

  • Resmi kurumlar: Yasal yükümlülük durumunda, yetkili otoritelerle

Ödeme Güvenliği
Fostore.com'da gerçekleştirilen ödeme işlemleri, 256 Bit SSL sertifikasıyla korunur ve İyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenli bir şekilde gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

Çerezler ve İzleme Araçları
Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Varsa eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme

  • Yasal şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • İşlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme hakkına sahipsiniz

Başvuru Yolları
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

Başvurunuzda kimlik bilgileriniz ve talebinizin açıkça belirtilmesi gerekmektedir.

Politika Değişiklikleri
Fostore, bu politikayı yasal düzenlemeler veya operasyonel ihtiyaçlara göre güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin, www.fostore.com üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.